Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, FCİ Enerji Petrol & Petrokimya Ürünleri Ltd. Şti. ("Satıcı") ile bayi portalı üzerinden sipariş veren yetkili bayi ("Alıcı") arasında, aşağıda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 1 — Satıcı Bilgileri
Unvan: FCİ Enerji Petrol & Petrokimya Ürünleri Ltd. Şti.
Adres: «DOLDURULACAK: Tebligat adresi»
Telefon: «DOLDURULACAK: Telefon»
E-posta: «DOLDURULACAK: E-posta»
KEP: «DOLDURULACAK: KEP adresi»
Vergi Dairesi / No: «DOLDURULACAK: Vergi dairesi» / «DOLDURULACAK: Vergi kimlik no»
MERSİS No: «DOLDURULACAK: MERSİS no»
Ticaret Sicil No: «DOLDURULACAK: Ticaret sicil no»
Madde 2 — Alıcı Bilgileri
Alıcı, Satıcı tarafından bayilik başvurusu onaylanmış tüzel kişi veya ticari faaliyet yürüten gerçek kişidir. Alıcının unvanı, vergi bilgileri, teslimat adresi ve iletişim bilgileri bayi portalındaki hesap kaydında yer alır ve sipariş özetinde gösterilir.
Alıcı, hesap kaydındaki bilgilerin güncel ve doğru olmasından sorumludur.
Madde 3 — Sözleşme Konusu
Sözleşmenin konusu, Alıcının bayi portalı üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir.
Ürünlerin cinsi, miktarı, birim fiyatı, varsa kampanya ve hediye kalemleri, kargo ücreti ve toplam bedel sipariş özetinde ve sipariş sonrası gönderilen bildirimde yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 4 — Ürün Bedeli ve Ödeme
Ürün bedelleri, Alıcının bayilik kademesine tanımlı iskonto uygulandıktan sonra portalda gösterilen fiyatlardır. Fiyatlara KDV dahildir; aksi belirtilmedikçe kargo ücreti ayrıca sipariş özetinde gösterilir.
Ödeme, Alıcının tercihine göre (a) banka havalesi/EFT ile veya (b) kredi kartı ile yapılır. Kredi kartı ödemeleri, ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulaması ile tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
Havale/EFT ile ödemede sipariş, bedelin Satıcı hesabına geçmesi ve dekontun portala yüklenmesi sonrasında işleme alınır.
Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi halinde Satıcı, siparişi ifa etme yükümlülüğünden kurtulur.
Madde 5 — Teslimat
Ürünler, Alıcının portalda kayıtlı teslimat adresine «DOLDURULACAK: Kargo firması» aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi ve koşulları Teslimat ve İade Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.
Kargo teslimi sırasında paketin hasarlı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, teslim almaktan kaçınmalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerde Satıcının sorumluluğu doğmaz.
Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, resmi makam kararları, tedarik zinciri kesintileri vb.) teslimat süresi mücbir sebep süresince durur.
Madde 6 — Cayma Hakkı ve İade
İşbu sözleşme, ticari/mesleki amaçla hareket eden bayiler ile kurulduğundan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici işlemi niteliğinde değildir ve kanuni cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.
Bununla birlikte Satıcı, ayıplı, eksik veya siparişten farklı gönderilen ürünler için Teslimat ve İade Koşulları sayfasında belirtilen sürede ve şartlarda iade/değişim imkânı tanır.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tekrar satılabilir niteliğini yitirmiş ürünler ile Alıcının talebi doğrultusunda özel olarak üretilen/dolum yapılan ürünler iade kapsamı dışındadır.
Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması
Satıcı, sipariş sürecinde edindiği kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.
Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde Satıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
Alıcının siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcının portal hesabındaki sipariş kaydında erişilebilir durumda tutulur.
Son güncelleme: 25.08.2026